kebijakan privasi —

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 6 Februari 2026

Ini adalah laman web yang aman. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda secara penuh dan seluruh transaksi diproses melalui penyedia layanan pembayaran yang tersertifikasi. Seluruh donasi yang terkumpul akan digunakan sepenuhnya untuk mendukung program-program Happy Hearts Indonesia, khususnya pembangunan sekolah yang aman, inklusif, dan berkelanjutan bagi anak-anak Indonesia.

Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi dan Cookie yang tercantum di bawah ini.

Tentang Kami

Yayasan Happy Hearts Indonesia (“Happy Hearts Indonesia”, “HHI”, “Kami”) adalah organisasi nirlaba yang berfokus pada pembangunan dan rehabilitasi sekolah yang aman dan layak bagi anak-anak di daerah terdampak bencana dan wilayah tertinggal di Indonesia.

Yayasan Hati Gembira Indonesia terdaftar sebagai yayasan lokal berdasarkan Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia RI Nomor AHU-0011170.AH.01.12.TAHUN 2025 dan merupakan organisasi 501(c)(3) non-profit.

Happy Hearts Indonesia telah membangun dan merehabilitasi ratusan sekolah di berbagai provinsi di Indonesia serta bekerja sama dengan komunitas lokal, pemerintah, dan mitra swasta untuk memastikan keberlanjutan dampak jangka panjang.

Pengelolaan donasi dilakukan secara transparan dan bertanggung jawab sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan, Kebijakan Privasi dan Cookie, atau pengelolaan data pribadi, silakan hubungi kami melalui:

Happy Hearts Indonesia
Email: info@happyheartsindonesia.org
Website: www.happyheartsindonesia.org

Untuk pertanyaan khusus dari donor individu, silakan menghubungi tim kami pada hari kerja (Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB).

Kebijakan Privasi dan Cookie

Kebijakan Privasi dan Cookie ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala guna mengetahui perubahan terbaru.

Dengan menggunakan layanan di situs ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

Kebijakan Privasi

Bagaimana kami mengumpulkan data pribadi Anda?

Kami mengumpulkan data pribadi yang diperlukan ketika Anda:

  • Melakukan donasi
  • Mendaftar sebagai donor rutin
  • Mengikuti kampanye atau program penggalangan dana
  • Mengisi formulir kontak atau berlangganan komunikasi kami

Jenis data pribadi yang kami kumpulkan meliputi (namun tidak terbatas pada):

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat domisili (kota/provinsi)
  • Informasi transaksi donasi

Kami tidak menyimpan data sensitif kartu pembayaran seperti CVV atau password perbankan.

Seluruh staf dan pihak yang memiliki akses terhadap data pribadi telah terikat oleh Perjanjian Kerahasiaan (Non-Disclosure Agreement).

Bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda?

Data pribadi Anda digunakan untuk:

  • Memproses dan mengelola donasi Anda
  • Memberikan laporan, pembaruan program, dan dampak donasi
  • Menjawab pertanyaan atau permintaan informasi
  • Menghubungi Anda terkait kampanye, kegiatan, atau peluang keterlibatan
  • Memenuhi kewajiban hukum dan pelaporan yang berlaku

Kami dapat membagikan data pribadi Anda secara terbatas kepada:

  • Mitra pembayaran (payment gateway) untuk memproses transaksi donasi
  • Mitra komunikasi atau teknologi yang membantu pengelolaan sistem donor
  • Pihak yang diwajibkan oleh hukum atau otoritas berwenang

Seluruh pihak ketiga tersebut wajib menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda.

Berapa lama data pribadi Anda disimpan?

Data pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan administratif, pelaporan, dan komunikasi program. Jika Anda berhenti menjadi donor aktif, data Anda tidak akan digunakan untuk transaksi lebih lanjut.

Bagaimana kami melindungi data pribadi Anda?

Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan administratif, teknis, dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Kebijakan Cookie

Apa itu Cookie?

Cookie adalah file kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda untuk membantu situs web mengenali perangkat Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Jenis Cookie yang kami gunakan

Happy Hearts Indonesia menggunakan cookie untuk:

  • Memahami cara pengunjung menggunakan situs kami
  • Meningkatkan performa dan pengalaman pengguna
  • Menganalisis trafik dan efektivitas kampanye

Analitik (misalnya Google Analytics)
Digunakan untuk mengumpulkan data anonim mengenai perilaku pengunjung situs.

Cookie Tautan (Click-through URLs)
Digunakan untuk melacak efektivitas kampanye digital dan halaman tertentu.

Media Sosial & Konten Pihak Ketiga
Jika Anda membagikan konten melalui media sosial atau mengakses konten pihak ketiga (misalnya YouTube atau Instagram), cookie dari pihak tersebut dapat berlaku di luar kendali kami.

Bagaimana Anda dapat mengatur Cookie?

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Setiap browser memiliki pengaturan yang berbeda terkait cookie dan privasi.

Biaya Transaksi

Donasi yang dilakukan melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga dapat dikenakan biaya transaksi sesuai dengan kebijakan masing-masing penyedia. Informasi detail mengenai biaya transaksi akan ditampilkan sebelum Anda menyelesaikan donasi.

https://www.xendit.co/id/biaya/

Informasi Tambahan untuk Pelamar Kerja, Relawan, dan Mitra

Jika Anda melamar pekerjaan, menjadi relawan, atau mengajukan kerja sama dengan Happy Hearts Indonesia, kami dapat mengumpulkan data pribadi seperti:

  • Identitas dan informasi kontak
  • Riwayat pendidikan dan pengalaman kerja
  • Dokumen pendukung (CV, portofolio, dll.)

Informasi ini digunakan semata-mata untuk proses rekrutmen, seleksi, dan komunikasi terkait kesempatan kerja atau kolaborasi di masa depan.